Politique de confidentialité
Humai Consultants
Dernière mise à jour: 30 avril 2025
Humai Consultants Inc. accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses utilisateurs, clients et partenaires. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels, conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Humai Consultants Inc. est :
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Karine Clément
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Présidente
Vous pouvez communiquer avec elle pour toute question, plainte ou demande relative à vos renseignements personnels.
2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter les renseignements suivants :
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Prénom et nom
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Adresse courriel
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Adresse IP
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Historique d’interactions via nos formulaires, infolettres ou transactions
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Ces renseignements sont collectés principalement par l’entremise de:
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Formulaires d’inscription en ligne (formations, infolettres, etc.)
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Achats effectué par l'utilisateur via notre plateforme CRM
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Outils de mesure d’audience ou d’analytique web
3. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins suivantes :
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Traiter les paiements et inscriptions à nos formations
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Envoyer des communications, infolettres ou rappels liés à nos services
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Offrir un soutien personnalisé à la clientèle
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Effectuer de la publicité ciblée ou des suivis d’engagement via notre CRM
4. Communication à des tiers
Nous partageons certains renseignements avec des fournisseurs de services technologiques, dans la mesure où cela est nécessaire à nos activités :
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Stripe (paiements sécurisés)
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Go High Level (CRM, automatisation marketing)
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Google Analytics (analytique de site web)
Ces fournisseurs peuvent héberger des données aux États-Unis, ce qui signifie que vos renseignements personnels peuvent être assujettis à des lois étrangères. Nous nous assurons que ces fournisseurs offrent des garanties adéquates de protection des données.
5. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites dans cette politique, ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Les désabonnements aux infolettres sont traités immédiatement.
6. Sécurité des renseignements
Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses, dont :
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Mots de passe robustes
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Double authentification
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Plateformes réputées avec niveaux de sécurité élevés
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
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Accéder à vos renseignements personnels
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Demander leur rectification
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Demander leur retrait ou suppression
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Pour exercer ces droits, il suffit de nous écrire à info@humaiconsultants.com.
8. Témoins (cookies)
À ce jour, notre site n’utilise pas de témoins (cookies) pour collecter des données personnelles. Si cela devait changer, cette politique sera mise à jour en conséquence.
9. Services destinés aux mineurs
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 14 ans. Aucune collecte de renseignements personnels n’est faite à leur intention.
10. Plaintes et communications
Pour toute plainte ou question en lien avec la confidentialité de vos données, vous pouvez nous écrire à :